Segurança e Privacidade

Conheça nossa Política de Segurança e Privacidade

Segurança
Nosso site trabalha com as mais avançadas tecnologias de proteção de dados para que você possa realizar suas compras com total segurança. O ícone "cadeado fechado" que você vê na parte superior da página em nosso site é sua garantia de que todas as informações fornecidas durante o processo de compra, desde dados, senha até informações de pagamento são criptografadas (codificadas) antes de serem transmitidas. Nosso site não guarda nenhuma informação sobre dados de pagamento. Todas as informações do seu pedido são codificadas pelo protocolo SSL 128 bits do nosso certificado de segurança. Desta forma impedimos qualquer tipo de alteração ou consulta por terceiros. Resumindo, você está seguro na Swany's Lingerie.

Privacidade
Suas informações pessoais são muito importantes para a Swany's Lingerie, pois desta maneira conseguimos conhecer melhor nossos clientes. Seus dados são sigilosos e não serão divulgados sob nenhuma hipótese. Compreendemos que essas informações foram fornecidas pela confiança em nossa empresa, e que cabe a nós devolver a você a mesma confiança que nos foi depositada. Nossas embalagens de postagem são de papelão e isso não possibilita a visualização da mercadoria e protege o conteúdo da embalagem, resguardando nossos consumidores.
O cliente poderá a qualquer tempo solicitar a Swany's Lingerie a exclusão de seu banco de dados, assim não receberá mais informações da empresa, seus produtos e serviços.

Conferência de Informações
Antes da postagem do seu pedido nos Correios, nossa equipe faz uma prévia análise das informações inseridas em nossa loja. Havendo alguma divergência cadastral entramos em contato com o cliente para confirmar as informações registradas em nosso site, e desta forma evitar erros na entrega do seu pedido e possível utilização de seus dados por terceiros caracterizando fraude. Se confirmado uma possível fraude na compra a Swany's Lingerie se reserva ao direito de cancelar o pedido e solicitar junto aos intermediadores de pagamentos PayPal e PagSeguro o estorno dos valores pagos.

Alerta de E-mails e Site Falsos
Caros clientes, esclarecemos que nosso site é seguro e que nossos e-mails nunca trazem arquivos executáveis, anexos ou links para download. Todos têm links direto para o nosso site.

Confie apenas no endereço:
www.swanyslingerie.com.br

Nossos e-mails de ofertas e informações são os seguintes:
marketing@swanyslingerie.com.br
atendimento@swanyslingerie.com.br

PagSeguro e PayPal
A Swany's Lingerie trabalha com as plataformas de pagamentos online PagSeguro e PayPal, que garantem a segurança de compradores e vendedores. Quem compra com Pagseguro ou PayPal tem a garantia de entrega do produto ou o dinheiro de volta.

Veja nestes vídeos como funcionam o PagSeguro e o PayPal:

                                             

Clique aqui e veja a opinião de quem já comprou em nossa loja.

Se ainda tiver qualquer dúvida, por favor, entre em contato com a nossa central de relacionamento.

Atendimento de segunda à sexta-feira das 09:00 às 19:00 (Exceto Feriados).
Sábados 09:00 às 12:00 (Exceto Feriados).
Temos Chat Online próximo ao rodapé do site.
Telefone: (81) 9 9646-7764 / WhatsApp: (81) 9 9646-7764.
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Atualizado em: 21/07/2017 às 10:03h.

Sobre a loja

A Swany's Lingerie é uma empresa voltada para o universo feminino. Atua no segmento de moda íntima, buscando trazer para suas clientes o que há de melhor neste segmento. Em nossa loja você encontra conjuntos de lingerie, calcinhas e sutiãs de ótima qualidade. Aqui você encontrará a lingerie ideal para aquele momento especial.

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